Для кожного власника або керівника автосервісу є важливим питання – а чи може його автосервіс заробляти більше грошей?
Безумовно, дуже багато залежить від ринку, але значною мірою ключовим є сам автосервіс з його робочими місцями, обладнанням та персоналом.
Саме про це і піде мова в цьому блозі.
Співвідношення Сума ЗЧ/Сума послуг
Основний дохід автосервісу забезпечує надання послуг з ремонту та обслуговування автомобілів клієнтів та продаж запасних частин та матеріалів.
З доходом від запчастин та витратних матеріалів достатньо просто. В залежності від бренду, сума доходу з продажів запчастин та матеріалів має перевищувати дохід від надання послуг в 1,5-3 рази. Орієнтиром можна вважати 2,5-3,0 для авторизованих сервісів брендів, які продають запчастини та матеріали не лише в роздріб, але й гуртом. Для неавторизованих сервісів цей показник складає 1,5-2,0.
Для кожного конкретного автосервісу цей коефіцієнт буде унікальним та дуже легко розраховується діленням суми отриманої за запчастини та матеріали на суму від продажів послуг за той же період.
Наприклад, за рік сервіс отримав дохід 24 000 000 грн, з них за запасні частини та матеріали – 15 000 000 грн. Тоді співвідношення
СумаЗЧ/Сума послуг= 15 000 000/(24000000 – 15000000)=1,67
Зрозуміло, що треба намагатись доводити цей показник до рекомендованих значень.
Отже, щоб розрахувати плановий дохід автосервісу нам треба розрахувати дохід від продажів послуг.
Номінальна виробнича потужність сервісу
Номінальна виробнича потужність сервісу показує яку максимальну кількість нормогодин може виробити сервіс за певний проміжок часу, з розрахунку кількості робочих місць.
Наприклад:
На умовному сервісі є 10 обладнаних робочих місць.
Кількість робочих днів за рік — 300 днів.
Кількість робочих годин сервісу за день — 12 годин/день
Отже, максимально, за рік такий сервіс може виробити:
10 місць х 300 днів х 12 годин/день = 36 000 нормогодин
36 000 нормогодин — це і є Номінальна виробнича потужність сервісу за рік. Номінальна виробнича потужність називається номінальною саме тому, що реально виробити 100% робочого часу на 100% робочих місць практично неможливо.
Реальна виробнича потужність сервісу
Практика автосервісу свідчить, що за умови нормального завантаження сервісу доцільно мати кількість працівників на 20-25% менше, ніж кількість робочих місць. Тобто, для нашого умовного сервісу з 10 робочими місцями кількість механіків в робочу зміну має бути 7-8. Це необхідно для:
- Скорочення вимушеного простою механіка через очікування запчастин, спеціального інструмента, погодження додаткових робіт клієнтом, тощо, коли машина вже знаходиться на підйомнику в розібраному стані. В цей час механік має можливість займатись іншим авто.
- Оперативного приймання автомобіля в роботу для зростання рівня задоволеності клієнта.
- Організації прийомки термінових замовлень (важливий клієнт або керівництво).
- Організації поста активного (прямого) приймання автомобіля, тощо.
Таким чином, Реальна виробнича потужність сервісу буде також на 20-25% менше, ніж номінальна. Наприклад, для нашого умовного сервісу з 8 механіками на 10 робочих місць, Реальна виробнича потужність буде наступною:
8 механіків х 300 днів х 12 годин = 28 800 годин на рік
Саме 28 800 годин може максимально виробити наш умовний сервіс за рік або, в середньому, 96 годин за робочий день, за ідеальних умов з маркетингом, запчастинами, персоналом, організації сервісу, тощо.
Для того, щоб розрахувати можливий дохід від послуг сервісу за рік необхідно помножити реальну виробничу потужність на середньозважену вартість нормогодини.
Дня нашого умовного сервісу, де вартість нормогодини становить 500 грн, плановий дохід від послуг за рік має дорівнювати:
28 800 годин х 500 грн = 14 400 000 грн за рік, або,
в середньому, 1 200 000 грн за місяць, або
в середньому, 120 000 грн в місяць на 1 робоче місце.
Отже, якщо наш умовний сервіс має приносити за послуги 1 200 000 грн за місяць, то за запчастини та матеріали в 2-2,5 рази більше.
Це відповідно від 2 400 000 до 3 000 000 грн за місяць.
Сумарно це дорівнюватиме від 3 600 000 до 4 800 000 грн на місяць
Або від 360 000 до 480 000 грн в місяць на одне робоче місце.
Це все приблизний розрахунок. Навіть, без кузовного ремонту.
Тож скільки робочих місць на вашому сервісі? А який дохід на місяць приносить ваш автосервіс зараз? Та чи може бути більше? Чи є куди рости та розвиватись вашому автосервісу?
Ми впевнені, що є куди.
Де я втрачаю в доході? Та як саме та за рахунок чого можна збільшити дохід, а головне, прибуток сервісу?
На останні питання вам допоможуть знайти відповідь наші експерти.
Залиште свої контакти або зверніться до «Autoexpert.in.ua» зручним для вас способом та отримайте першу консультацію із знижкою 100%.
Звертайтесь до нас і отримайте професійну консультацію:
+38 099 421 8007
contact@autoexpert.in.ua